Ottimizzazione di successo dei materiali aerei e dell'inventario OEM con STS Component Solutions

Introduzione

STS Component Solutions è un distributore certificato di parti per aeromobili specializzato nella gestione dei materiali, nella distribuzione OEM e nelle soluzioni per la supply chain. Con un comprovato track record nel trovare parti per aeromobili difficili da trovare e nel mantenere un’ampia gamma di inventario per tutte le applicazioni di aeromobili commerciali e regionali, STS Component Solutions aveva bisogno di una soluzione per ottimizzare la previsione della loro supply chain e la gestione dell’inventario. Questo caso di studio mette in evidenza la collaborazione di successo tra STS Component Solutions e Lokad, delineando le principali sfide affrontate da STS Component Solutions e i risultati positivi della partnership.

“Lokad ha permesso alla nostra organizzazione di utilizzare la potenza del cloud computing con algoritmi di machine learning per produrre previsioni probabilistiche che ottimizzano il nostro investimento in inventario. Si è dimostrato il miglior sistema di previsione per la nostra azienda grazie alla sua capacità di gestire la domanda intermittente.”

Timothy Russo, Presidente di STS

Situazione

Prima di collaborare con Lokad, STS Component Solutions aveva difficoltà con un inventario eccessivo che cresceva rapidamente e che immobilizzava il capitale. Come molte aziende, STS Component Solutions operava con software legacy - MS Excel - e formule di stock come la media mobile o la media mobile ponderata. Questi strumenti non fornivano il tipo di previsione scalabile e probabilistica di cui avevano bisogno.

I fogli di calcolo di STS Component Solutions erano diventati non solo ingombranti e lenti, ma anche soggetti a errori, il che influenzava la redditività. C’era anche asimmetria tra le priorità di inventario impostate da ciascun dipartimento, complicando ulteriormente la situazione e portando alla cattiva allocazione di risorse finanziarie e mentali.

In breve, le sfide più urgenti della supply chain di STS Component Solutions includevano:

Aggiornare il modo in cui vengono prese le decisioni sull’inventario.
Traduzione: evolvere oltre i fogli di calcolo ingombranti.
Dare priorità alla riduzione degli errori monetari.
Traduzione: evolvere oltre le decisioni basate sull’istinto.

Soluzione

STS Component Solutions ha valutato diverse soluzioni e ha scelto di lavorare con Lokad per i seguenti motivi:

La forza di Lokad nella previsione della domanda intermittente, che era il punto critico più importante per la pianificazione della domanda di STS Component Solutions.
La capacità di Lokad di creare una soluzione su misura per i fornitori OEM di STS Component Solutions, identificando in modo univoco ciascun OEM nei dashboard della soluzione. Questi mostravano in modo prominente ciascun OEM e fornivano dati utili, come i tassi di riempimento degli obiettivi individuali.
La flessibilità di Lokad nell’implementare la loro soluzione offrendo un piano mensile senza obbligo di impegno a lungo termine, dimostrando fiducia nel loro prodotto e la volontà di fornire un vero partenariato con autonomia del cliente.

Implementazione e risultati

L’implementazione della ricetta numerica unica di STS Component Solutions (termine di Lokad per l’ottimizzazione) è stata completata secondo i tempi previsti e continua a evolversi. Lokad ha fornito sia supporto continuo che valore dimostrato negli ultimi quattro anni e, abbracciando l’approccio di Lokad, STS Component Solutions ha ridotto l’inventario del 60% e aumentato i tassi di riempimento delle parti con maggiore domanda. Ciò ha notevolmente aumentato il valore offerto ai clienti e ai partner OEM.

Ancora più importante, la composizione del prodotto è migliorata, consentendo a STS Component Solutions di identificare e ridurre la copertura per le scorte non in movimento o lente e di ridirigere gli sforzi di rifornimento verso i materiali con il maggior impatto finanziario. Ciò ha comportato un aumento significativo della soddisfazione del cliente e una riduzione degli errori monetari.

A un livello più dettagliato, la soluzione di Lokad ha cambiato il modo in cui STS Component Solutions lavora quotidianamente. Invece di prendere decisioni di acquisto basate su prove aneddotiche, il team di acquisti di STS Component Solutions ora sfrutta le raccomandazioni di inventario prioritizzate generate dalla ricetta numerica di Lokad. Sono passati i giorni in cui si configurava manualmente un mare di fogli di calcolo interdipartimentali. STS Component Solutions si trova ora saldamente in un’era di decisioni basate sui dati.

Di conseguenza, il rifornimento degli ordini è ora molto più rapido ed efficiente e l’emissione degli ordini di acquisto è automatizzata grazie alla maggiore fiducia nella previsione della domanda probabilistica di Lokad. Ciò ha comportato un minor numero di eventi di esaurimento delle scorte e un aumento della soddisfazione del cliente e degli OEM.

Supporto e collaborazione

Il successo dell’ottimizzazione è in gran parte dovuto all’entusiasmo e al duro lavoro di entrambi i team, dalla fase di pre-lancio alla manutenzione. Gli scienziati della supply chain di Lokad sono stati presenti ad ogni passo del processo, fornendo feedback tempestivi e orientamenti.

Un ringraziamento speciale a Shane Clowdus (VP, Operations & Data Services), Cecille Hayes (VP, Inventory Planning & Optimization) e Timothy Russo (President) di STS Component Solutions per il loro contributo continuo. Internamente, siamo orgogliosi degli sforzi di Baptiste Manessi e Victor Noisette per aver contribuito alla realizzazione della collaborazione.

Adattabilità durante la crisi

Quando la pandemia di COVID-19 ha colpito nel marzo 2020 e l’industria aerea ha subito enormi perdite, l’agilità e la rapida risposta di Lokad hanno permesso a STS Component Solutions di interrompere il flusso di acquisti e adattarsi rapidamente alla domanda ridotta. Ciò ha dimostrato la resilienza e l’adattabilità della soluzione di Lokad nel reagire ai repentini cambiamenti del mercato.

Conclusione

La collaborazione tra STS Component Solutions e Lokad è stata molto efficace, affrontando importanti sfide di ottimizzazione dell’inventario, aggiornando la cultura decisionale dell’azienda e apportando significativi miglioramenti all’efficienza della supply chain.

In futuro, la collaborazione verrà ampliata per includere STS Air-Pro, una divisione di produzione all’interno della missione di manutenzione, riparazione e revisione di STS Component Solutions da prua a coda.