Critique de B2WISE, Fournisseur de Logiciels de Planification de la Supply Chain

Par Léon Levinas-Ménard

Dernière mise à jour : avril 2025

B2WISE se positionne comme un fournisseur de solutions de planification de la supply chain basé sur le cloud, conforme au DDMRP, associant des logiciels à des services de formation et de conseil. Fondée par deux frères vers 2016-2017 et réalisant une expansion mondiale rapide dans des régions telles que l’Afrique du Sud, les États-Unis et l’Europe, B2WISE vise activement à remplacer les systèmes MRP traditionnels basés sur les prévisions par une approche tirée par la demande. Sa plateforme intègre des modules de planification de la demande et de l’approvisionnement en temps réel, une connectivité ERP, une planification de la capacité, une planification de la fabrication et un suivi des KPI, le tout déployé sur une pile technologique moderne qui exploite l’architecture AWS Serverless (avec des options d’installation sur site également). Bien que le fournisseur promeuve l’utilisation de l’IA, de l’apprentissage automatique et de l’analyse prédictive pour affiner la prévision et la dimension des buffers (via des techniques de tournoi, des méthodes hiérarchiques et des algorithmes de consensus), les divulgations techniques suggèrent que ces capacités penchent vers des heuristiques optimisées plutôt que vers des innovations en apprentissage profond de nouvelle génération. Dans l’ensemble, la solution de B2WISE vise à moderniser la planification de la supply chain en fournissant un outil complet et facile à intégrer pour les entreprises désireuses d’adopter un paradigme axé sur la demande.

Histoire et Évolution de l’Entreprise

Les origines de B2WISE remontent à sa fondation par deux frères en 2017, avec certains documents laissant entendre une création dès septembre 2016, et elle a rapidement remporté des succès clients précoces et des éloges dans le cadre de son parcours évolutif¹². La société a étendu stratégiquement sa présence sur les principaux marchés mondiaux (Afrique du Sud, États-Unis et Europe) sans aucune acquisition majeure ou investissement externe significatif, soulignant une stratégie de croissance organique qui met l’accent sur son engagement à moderniser la planification de la supply chain.

Expansion Mondiale et Investissement

Grâce à son déploiement ciblé et à son évolution de suite produit, B2WISE s’est positionnée comme un acteur notable dans la planification de la supply chain. Sa capacité à conquérir des marchés divers tout en restant autonome a alimenté sa réputation en tant que fournisseur agile et dévoué dans l’espace DDMRP.

Présentation du Produit et Fonctionnalités

L’offre principale de B2WISE est une application de planification de la supply chain basée sur la Planification des Besoins en Matériaux Tirée par la Demande (DDMRP). Le produit est conçu pour détecter en temps réel les changements de la demande client et ajuster dynamiquement la planification de la production et des stocks. Les fonctionnalités clés incluent :

Intégration des Données et Connectivité ERP :
La solution automatise l’intégration de sources de données disparates avec une connectivité ERP transparente, garantissant des données uniformes à travers les processus opérationnels³.
Planification de la Demande et de l’Approvisionnement :
Il propose des portails dédiés à la planification de la demande et de l’approvisionnement, utilisant des méthodes de prévision avancées telles que les techniques de tournoi et les approches hiérarchiques pour la détection de la saisonnalité et des tendances, complétées par des ajustements basés sur le consensus.
Capacités Additionnelles :
La plateforme inclut également des modules pour la planification de la capacité, la planification de la fabrication, des workflows basés sur des alertes, le suivi des KPI et la sécurité basée sur les rôles pour soutenir une planification et une exécution complètes⁴⁵⁶.

Technologie et Déploiement

B2WISE propose des modèles de déploiement flexibles, étant disponible à la fois comme solution basée sur le cloud (exploitant une architecture AWS Serverless multi-régionale et multilingue) et comme installation sur site. La mise à niveau AWS Serverless est créditée pour offrir des vitesses de traitement jusqu’à 10 fois plus rapides, une caractéristique critique pour gérer de gros volumes de données en temps réel⁷. Sa pile technique est robuste et moderne, incorporant des langages et des frameworks tels que JavaScript, Node.js, Python, Go, C#, .NET Core et TypeScript, en tandem avec des outils cloud et DevOps comme Docker, Git, Terraform et Prometheus, assurant la scalabilité et les performances à travers les déploiements⁸.

Composants IA et ML – Évaluation

B2WISE commercialise sa solution en intégrant l’IA, l’apprentissage automatique et l’analyse prédictive pour améliorer la précision des prévisions et optimiser les paramètres tampons. Les supports promotionnels mettent en avant des fonctionnalités telles que “améliorez vos prévisions” et “optimisez vos paramètres” conçues pour soutenir une planification rapide des scénarios S&OP. Cependant, les détails techniques fournis restent à un niveau élevé. Les composants IA/ML semblent être intégrés aux modules de prévision et d’optimisation des paramètres, s’appuyant sur des techniques de prévision de tournoi et des algorithmes de consensus plutôt que sur des modèles d’apprentissage profond de pointe. Cela suggère que bien que B2WISE exploite des méthodes analytiques modernes, son IA pourrait servir davantage de composant heuristique amélioré que de plateforme d’intelligence autonome révolutionnaire.

Évaluation Critique

B2WISE présente plusieurs forces :

• Méthodologie et Architecture :
Fondée sur la méthodologie DDMRP éprouvée avec un modèle de déploiement flexible et performant, la solution comble efficacement le fossé entre la prise de décision en temps réel et les besoins de planification complets.

• Ensemble de Fonctionnalités Complet :
Offrant des fonctionnalités de bout en bout, y compris la connectivité ERP, les modules de demande/approvisionnement et un suivi détaillé des KPI, B2WISE présente une solution tout-en-un pour les défis modernes de la supply chain.

En revanche, les domaines justifiant le scepticisme incluent :

• Revendications Fondamentales en IA/ML :
Malgré des affirmations audacieuses concernant les prévisions et l’optimisation améliorées par l’IA, le manque de divulgations détaillées sur l’architecture du modèle et les métriques de performance suggère que les composants IA pourraient être plus orientés vers le marketing que véritablement perturbateurs.

• Transparence et Validation :
Il est conseillé aux adoptants potentiels de demander des preuves empiriques ou des études pilotes pour valider les améliorations de performance revendiquées, en particulier en ce qui concerne les modules IA/ML.

B2WISE vs Lokad

Lors de la comparaison entre B2WISE et Lokad, plusieurs différences clés émergent :

• Focus Méthodologique :
B2WISE centre sa solution sur le cadre DDMRP, en mettant l’accent sur une approche en temps réel basée sur la demande, qui adapte la planification de la production et des stocks aux signaux de demande immédiate. En revanche, Lokad est connu pour sa plateforme d’optimisation quantitative de la supply chain qui exploite l’optimisation prédictive via des prévisions probabilistes et un langage spécifique au domaine personnalisé (Envision).

• Déploiement et Infrastructure :
B2WISE prend en charge à la fois des déploiements basés sur le cloud et sur site en utilisant une architecture sans serveur AWS, offrant des capacités de traitement rapides et des options d’intégration polyvalentes. Lokad, quant à lui, est exclusivement proposé en tant que solution SaaS hébergée sur le cloud sur Microsoft Azure, avec un fort accent sur les composants développés en interne et la gestion des événements pour automatiser les décisions.

• Approche en IA/ML :
Les revendications en IA/ML de B2WISE sont étayées par des techniques de prévision avancées (telles que la prévision de tournoi) intégrées dans son système, bien que celles-ci semblent être moins radicales par rapport à l’implémentation de Lokad en deep learning, prévisions probabilistes et programmation différentiable. La solution de Lokad est conçue pour automatiser les décisions courantes en traitant des scénarios complexes à travers un cadre programmable et high-tech, tandis que B2WISE exploite des heuristiques améliorées pour optimiser les paramètres de planification.

• Orientation Utilisateur :
B2WISE met l’accent sur la facilité d’intégration avec les systèmes ERP conventionnels et une interface de planification en temps réel simple. Lokad, en revanche, propose une plateforme technique et quantitative qui pourrait davantage intéresser les organisations prêtes à investir dans un environnement d’optimisation programmable et sur mesure.

Conclusion

B2WISE propose une solution complète centrée sur le DDMRP pour la planification moderne de la supply chain via une infrastructure de déploiement flexible et une large gamme de fonctionnalités intégrées, allant de la détection de la demande en temps réel à la connectivité ERP et la planification de capacité. Son approche offre des avantages significatifs pour les organisations cherchant à passer de systèmes traditionnels basés sur les prévisions à des modèles réactifs basés sur la demande. Cependant, bien que B2WISE promeuve des capacités avancées en IA et ML pour améliorer les prévisions et l’optimisation, les divulgations disponibles suggèrent que ces fonctionnalités sont probablement basées sur des méthodes heuristiques affinées plutôt que sur des innovations de deep learning transformantes. En tant que tel, les cadres de la supply chain devraient évaluer de manière critique les performances pratiques et la transparence de ses composants IA avant une mise en œuvre à grande échelle.