Revisión de Locus, Proveedor de Tecnología Logística

Por Léon Levinas-Ménard
Última actualización: abril de 2025

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Locus es un proveedor de tecnología logística de extremo a extremo que evolucionó de una aplicación de seguimiento de seguridad a una plataforma integral basada en la nube, API-first, que optimiza todo el proceso de pedido a entrega para marcas globales. Fundada en 2015, Locus ofrece un conjunto modular que abarca la gestión de despachos, el cumplimiento automatizado de pedidos, la orquestación de entregas, la gestión de capacidad, el seguimiento en tiempo real y la gestión de transportistas. Aprovechando algoritmos avanzados de IA y aprendizaje automático (a veces opacos) para la optimización de rutas y la asignación de recursos, junto con una seguridad sólida e integración perfecta con sistemas heredados, Locus ofrece a los ejecutivos de la cadena de suministro expertos en tecnología una solución moderna y digitalmente transformadora para la excelencia operativa.

Antecedentes de la empresa

Fundada en 2015 como un giro desde una aplicación de seguimiento de seguridad para mujeres (RideSafe), Locus, registrada como MARA Studios Pvt. Ltd., ha evolucionado rápidamente en un actor clave en la tecnología logística. La empresa ha recaudado con éxito múltiples rondas de financiación (Serie A en 2016, Serie B en 2019, Serie C en 2021) y ha expandido sus servicios a nivel mundial. Su equipo directivo, liderado por el CEO Nishith Rastogi y el CTO Geet Garg (con experiencia en Amazon y empresas anteriores en detección de desviaciones de ruta), subraya el compromiso de Locus con la innovación logística impulsada por algoritmos1.

Descripción del producto

Locus ofrece una plataforma modular diseñada para optimizar operaciones logísticas complejas a través de su arquitectura basada en la nube y API-first. Su conjunto de productos incluye:

Plataforma de Gestión de Despachos

Un centro central para la captura de pedidos, la programación y la planificación de despachos, este módulo integra varios componentes para optimizar la asignación de recursos en la primera, media y última milla. Aprovecha datos en tiempo real y algoritmos interconectados para mejorar la eficiencia operativa (Software de Gestión de Despachos)2.

Cumplimiento Automatizado de Pedidos

Este módulo automatiza el ciclo de vida completo del pedido, desde la programación y recogida hasta las entregas, cancelaciones y devoluciones, aplicando reglas de enrutamiento predefinidas y protocolos de procesamiento (Cumplimiento Automatizado de Pedidos)3.

Orquestación de Entregas

Centrado en la gestión de flotas propias y subcontratadas, este componente digitaliza los contratos de transportistas, automatiza la selección de transportistas y concilia los costos logísticos en tiempo real, mejorando así la eficiencia general de las entregas (Software de Orquestación de Entregas)4.

Gestión de Capacidad

Al rastrear dinámicamente la disponibilidad de flotas y conductores a través de sistemas integrados de gestión de turnos y horarios, este módulo garantiza una programación óptima y una planificación de recursos para manejar las fluctuaciones de la demanda (Software de Gestión de Capacidad)5.

Seguimiento y Rastreo y Aplicación Compañera del Conductor

Combinando un panel de seguimiento en vivo, una aplicación compañera dedicada para conductores y una interfaz de torre de control, esta funcionalidad ofrece visibilidad en tiempo real y comunicación simplificada para las operaciones en tierra (Seguimiento y Rastreo, Aplicación Compañera del Conductor)67.

Gestión de Transportistas

Este módulo optimiza el cumplimiento externalizado al gestionar contratos, capturar cotizaciones competitivas y automatizar la asignación de pedidos a transportistas mediante motores basados en reglas sofisticadas y mecanismos de licitación digital (Software de Gestión de Transportistas)8.

Implementación Técnica y Arquitectura

La plataforma de Locus está construida sobre un diseño modular, API-first que garantiza una integración perfecta con sistemas heredados como TMS, WMS, ERP y CRM. Su arquitectura basada en la nube permite una escalabilidad rápida y la toma de decisiones en tiempo real. Las características tecnológicas clave incluyen un motor de optimización de rutas respaldado por IA, capaz de procesar más de 180 restricciones operativas en tiempo real, y un sistema de geocodificación propietario que emplea procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para convertir direcciones “difusas” en coordenadas geográficas precisas. Complementado por un marco de seguridad robusto que utiliza cifrado AES-256, protocolos TLS, control de acceso basado en roles y cumplimiento de normas ISO y SOC, la plataforma está diseñada tanto para el rendimiento como para la confianza (Confianza y Cumplimiento)9.

Análisis Escéptico de las Afirmaciones de IA/ML y Optimización

Locus destaca con frecuencia su IA avanzada, aprendizaje automático y algoritmos de optimización propietarios para impulsar funciones como la optimización autónoma de rutas y la agrupación inteligente de pedidos. Sin embargo, un examen más detenido revela que los detalles técnicos sobre los modelos de ML subyacentes, los datos de entrenamiento y las arquitecturas algorítmicas específicas siguen siendo en gran medida de alto nivel y promocionales. Si bien las afirmaciones de procesar más de 180 restricciones operativas en tiempo real son impresionantes, capacidades similares son comunes en soluciones logísticas empresariales. La ausencia de benchmarks de rendimiento concretos o validaciones de terceros dificulta confirmar si el enfoque impulsado por IA de Locus supera significativamente a los métodos heurísticos estándar.

Locus vs Lokad

Locus y Lokad sirven a nichos distintos dentro del ecosistema más amplio de la cadena de suministro. Locus se concentra en la ejecución operativa, optimizando el despacho, el cumplimiento de pedidos y la entrega en la última milla a través de una plataforma modular y API-first orientada a la gestión logística en tiempo real. Por el contrario, Lokad se centra en la optimización cuantitativa de la cadena de suministro, aprovechando pronósticos probabilísticos avanzados, aprendizaje automático y un lenguaje específico del dominio especializado (Envision) para impulsar la automatización de decisiones en áreas como la planificación de inventario y producción. En esencia, Locus ofrece una solución pragmática y operativa diseñada para la ejecución en tierra y flujos de datos integrados, mientras que Lokad proporciona una plataforma analítica altamente personalizable destinada a transformar decisiones estratégicas de la cadena de suministro. La elección entre ellos depende de si una organización prioriza la eficiencia operativa inmediata (Locus) o busca aprovechar la optimización profunda y matemáticamente impulsada (Lokad).

Conclusión

Locus presenta una plataforma de logística basada en la nube que integra funciones críticas que van desde la gestión de pedidos hasta la entrega final, encarnando un enfoque moderno y API-first para operaciones logísticas complejas. Si bien su diseño modular, seguridad robusta y capacidades operativas en tiempo real son fortalezas significativas, las afirmaciones avanzadas de IA y optimización de la plataforma requieren un escrutinio cuidadoso debido a la falta de divulgaciones técnicas detalladas. Los clientes potenciales deben sopesar las ventajas prácticas y operativas de Locus frente a la necesidad de métricas de rendimiento más transparentes al evaluar sus capacidades impulsadas por IA. En general, Locus se destaca como una solución sólida para empresas que buscan mejorar las operaciones logísticas en tiempo real, incluso cuando su promesa de optimización de IA de próxima generación aún no ha sido corroborada de forma independiente.

Fuentes