Revisión de Agentic AI, proveedor de software de cadena de suministro

Por Léon Levinas-Ménard
Última actualización: abril de 2025

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Agentic AI es un proveedor de software de cadena de suministro que afirma revolucionar la gestión de inventarios a través de sistemas autónomos de múltiples agentes. Su oferta pretende combinar inteligencia artificial generativa, modelos de lenguaje grandes y marcos de orquestación modernos para predecir la demanda, optimizar la reposición de stock y agilizar los flujos de decisiones de ERP mientras reduce la intervención humana. Sin embargo, debajo de las palabras de moda hay preguntas sobre la especificidad técnica y el rendimiento medible. Esta revisión examina el trasfondo de Agentic AI, su arquitectura técnica y enfoque de implementación mientras compara su metodología con la de una solución cuantitativa más madura como Lokad, cuya evolución de décadas en aprendizaje profundo, pronóstico probabilístico y un entorno de programación personalizado (Envision) establece un alto estándar para la toma de decisiones avanzada en la cadena de suministro.

1. Resumen de la empresa y el producto

1.1 Antecedentes y misión

Agentic AI se posiciona en la vanguardia de las soluciones autónomas “agentes”. Según sus perfiles públicos, incluida su página de LinkedIn y la sección “Acerca de nosotros” en Akira AI, la empresa abraza una narrativa dual. Por un lado, está vinculada a aplicaciones como pruebas de videojuegos, mientras que por otro promueve un producto de optimización de inventario para bienes de consumo envasados. Su misión principal es aprovechar la inteligencia artificial generativa y autónoma no solo para generar ideas, sino también para ejecutar decisiones sin una supervisión humana constante.

1.2 Entregables del producto

El producto de Agentic AI, según se describe en su blog, afirma proporcionar:

  • Pronóstico de demanda mejorado: Utiliza análisis predictivo y aprendizaje automático para analizar datos de ventas históricos, tendencias del mercado y factores externos.
  • Optimización de inventario: Automatiza el reabastecimiento de stock con una serie de agentes especializados (como Agentes de Pronóstico de Demanda, Reabastecimiento y Gestión de Riesgos) para reducir tanto los faltantes de stock como el exceso de inventario.
  • Automatización operativa: Se integra directamente con los sistemas ERP existentes para agilizar los procesos de toma de decisiones y aumentar la eficiencia en toda la cadena de suministro.

2. Arquitectura técnica y funcionalidad

2.1 Componentes principales y arquitectura de agentes

La plataforma se basa en un marco de múltiples agentes en el que un “orquestador maestro” central gestiona varios agentes especializados. Por ejemplo, el Agente de Pronóstico de Demanda utiliza datos históricos y en tiempo real para anticipar la demanda del cliente, mientras que el Agente de Reabastecimiento activa la reposición automática cuando los stocks caen por debajo de los umbrales predefinidos. Además, un Agente de Gestión de Riesgos supervisa las interrupciones en la cadena de suministro y el rendimiento de los proveedores. Las descripciones de sistemas agentes de este tipo están alineadas con los principios delineados por IBM Think, aunque la documentación de Agentic AI se basa en gran medida en palabras de moda de la industria sin una divulgación extensa de los algoritmos específicos empleados.

2.2 Pila tecnológica subyacente

Se dice que la pila tecnológica de Agentic AI se basa en varios componentes modernos: • Modelos de Lenguaje Grandes (LLMs) - potencialmente incluyendo sistemas similares a GPT‑4 o Claude - que forman el “cerebro” detrás de la toma de decisiones autónoma. • Marcos de orquestación como LangChain, CrewAI o Microsoft AutoGen, que coordinan actividades entre varios agentes. • Gestión de memoria y contexto proporcionada por bases de datos vectoriales como Pinecone o Weaviate. • Capas de integración de herramientas basadas en REST o GraphQL APIs que permiten a los agentes recopilar datos externos y realizar acciones. Más información sobre estos componentes se detalla en Auxiliobits.

3. Evaluación de Reclamaciones y Análisis Escéptico

3.1 Funcionalidad Práctica versus Hype

Agentic AI afirma que su suite gobierna de forma autónoma operaciones complejas, que van desde la predicción de la demanda hasta la reordenación automatizada y la evaluación de riesgos, con una intervención humana mínima. Sin embargo, un examen más detenido revela que muchas descripciones públicas comprenden terminología genérica de “agentic AI” y palabras de moda impresionantes sin una divulgación técnica clara sobre la naturaleza de sus modelos estadísticos, algoritmos de aprendizaje por refuerzo o procedimientos de integración. Fuentes prominentes como IBM Think y Business Insider señalan que si bien el potencial para la plena autonomía es convincente, sigue siendo necesaria una supervisión humana significativa en la práctica.

3.2 Contexto de Mercado y Operativo

A pesar de los compromisos con la automatización operativa, los comentarios de la industria indican que los desafíos de la integración de datos en tiempo real, los bucles de retroalimentación y el manejo de errores exigen una supervisión humana continua. La cartera mixta, que va desde la inteligencia artificial centrada en el entretenimiento hasta la optimización de la cadena de suministro, complica aún más la narrativa técnica, dejando a los usuarios potenciales con detalles insuficientes sobre el rendimiento del modelo y los resultados reales de implementación.

4. Despliegue, Integración y Desafíos de Ingeniería

4.1 Modelo de Despliegue e Infraestructura

Agentic AI asegura una integración perfecta con los sistemas empresariales existentes mediante el aprovechamiento de servicios backend contenerizados y SDKs modulares. Aunque su enfoque basado en la nube está en línea con los estándares de la industria moderna, los detalles concretos sobre el manejo de la monitorización en tiempo real, los problemas de latencia y la compleja integración de datos siguen siendo escasos en las divulgaciones públicas.

4.2 Ingeniería y Sostenibilidad de Agentes Autónomos

La promesa de operaciones totalmente autónomas depende de bucles de retroalimentación sólidos, aprendizaje continuo y mecanismos de manejo de errores. En el caso de Agentic AI, sin embargo, estos aspectos críticos de ingeniería se discuten solo en términos genéricos. Sin detalles transparentes sobre cómo el sistema se adapta a casos límite y contextos operativos en evolución, los usuarios potenciales pueden enfrentar desafíos para mantener una implementación autónoma de manera confiable.

Agentic AI vs Lokad

Al comparar Agentic AI con Lokad, las diferencias se hacen evidentes. Agentic AI defiende un enfoque descentralizado y multiagente que aprovecha grandes modelos de lenguaje y marcos de orquestación genéricos para impulsar decisiones autónomas de la cadena de suministro. Su narrativa está cargada de palabras de marketing pero proporciona detalles técnicos limitados sobre el rendimiento del modelo y la integración. En contraste, la plataforma de Lokad se caracteriza por una sólida formación en ingeniería construida durante más de una década. Lokad emplea pronósticos probabilísticos de última generación, mejorados por deep learning, y un lenguaje específico del dominio personalizado (Envision) que permite una optimización precisa, rigurosa matemáticamente, de las decisiones de inventario, precios y producción. Relatos detallados de su arquitectura y estrategia de despliegue continuo (Arquitectura de la plataforma Lokad, Lokad Deep Learning) otorgan credibilidad a su enfoque técnico, en marcado contraste con las afirmaciones más ambiguas presentadas por Agentic AI.

Conclusión

Agentic AI presenta un enfoque visionario para la automatización de la cadena de suministro a través de la promesa de sistemas multiagente totalmente autónomos. Sin embargo, su dependencia de un amplio vocabulario de IA y la falta de métricas de rendimiento detalladas llaman a la precaución. En contraste, soluciones como Lokad demuestran los beneficios de décadas de desarrollo iterativo, combinando pronósticos probabilísticos basados en deep learning con un entorno de programación diseñado específicamente para ofrecer resultados concretos y accionables. Los clientes potenciales deben sopesar cuidadosamente el atractivo de la reducción de la intervención humana frente a la necesidad de transparencia técnica y sólido soporte operativo al considerar soluciones agentes emergentes.

Fuentes