Bewertung von Manhattan Associates, Anbieter von Supply Chain und Omnichannel Commerce Software

Von Léon Levinas-Ménard

Zuletzt aktualisiert: April 2025

Manhattan Associates – ein langjähriger Softwareanbieter, der 1990 gegründet wurde – hat sich von seinen Anfängen im Bereich Lagerverwaltung zu einem Anbieter von vollständig integrierten Supply-Chain- und Omnichannel-Commerce-Lösungen entwickelt. Mit Hauptsitz in Atlanta nach seinen Anfängen in Manhattan Beach, Kalifornien, bietet das Unternehmen jetzt eine umfangreiche Suite, die Lagerausführung, Transport, Auftragsmanagement sowie In-Store- und Online-Commerce abdeckt. Die Flaggschiff-Plattform Manhattan Active® basiert auf einer Cloud-nativen, Microservices-Architektur, die Containerisierung und Kubernetes für agiles, kontinuierliches Deployment nutzt. Während die robusten Integrationsmöglichkeiten des Anbieters (einschließlich On-Premises, privater Cloud und SaaS-Bereitstellungen) ihn als Unternehmens-Arbeitspferd für Supply-Chain-Operationen positionieren, haben seine jüngsten Behauptungen über KI-getriebene Innovationen bei technischen Experten vorsichtige Prüfungen ausgelöst. Diese Bewertung untersucht das Produktportfolio, den Technologie-Stack und die Bereitstellungsarchitektur von Manhattan Associates eingehend und bietet eine vergleichende Perspektive mit alternativen Plattformen wie Lokad.

Produktportfolio und Kernkompetenzen

Kernangebote und Geschäftswert

Manhattan Associates ist bekannt für die Bereitstellung umfassender Supply-Chain-Ausführungs- und Omnichannel-Commerce-Lösungen. Die Entwicklung des Unternehmens – von einem wegweisenden Lagerverwaltungssystem (PkMS) zu einer vollständig vereinheitlichten Plattform – unterstreicht sein Engagement für die Integration von Backend-Logistik mit Front-End-Commerce. Die Manhattan Active® Plattform, die Fähigkeiten in Lager, Transport, Auftragsmanagement und Point-of-Sale konsolidiert, soll eine end-to-end Supply-Chain-Sichtbarkeit und operationale Effizienz für komplexe Unternehmen bieten ¹².

Bereitstellung und Integration

Mit einer Cloud-nativen, Microservices-Architektur segmentiert Manhattan Associates seine Plattform in über 250 lose gekoppelte Dienste, die als Docker-Container bereitgestellt und über Kubernetes orchestriert werden. Dieses moderne Design ermöglicht agile Entwicklungszyklen, kontinuierliche Veröffentlichungen und skalierbare Lösungen, die an die Bedürfnisse der Kunden angepasst werden können. Ein API-First- und offener Integrationsansatz ermöglicht es Unternehmen, Workflows anzupassen und Legacy-Systeme nahtlos zu integrieren ².

Unterliegende Technologie und KI/ML-Initiativen

Der Kern-Technologie-Stack ist mit Java und Spring Boot aufgebaut, was eine robuste, skalierbare Backend-Infrastruktur gewährleistet. Die Containerisierung, unterstützt durch Orchestrierungstools wie Kubernetes, ermöglicht eine flexible Cloud-Bereitstellung zusammen mit Partnerschaften, die Oracle Cloud, Adobe Experience Cloud und Cisco umfassen. Obwohl Manhattan Associates jetzt KI-verbesserte Produkte bewirbt – wie Manhattan Active Maven und Manhattan Assist – um den Kundenservice und die Entscheidungsunterstützung zu verbessern, bleiben die technischen Details auf einem hohen Niveau. Dies hat bei Supply-Chain-Technologen zu Skepsis geführt, die sich fragen, ob diese KI-Initiativen evolutionäre Verbesserungen sind oder lediglich Branding über konventioneller Automatisierung ³⁴.

Manhattan Associates vs Lokad

Während Manhattan Associates eine umfangreiche, unternehmensweite Suite bietet, die Kernfunktionalitäten – von Lagerhaltung bis Omnichannel-Commerce – mit flexiblen Bereitstellungsoptionen (On-Premises, private Cloud und SaaS) integriert, verfolgt Lokad einen spezialisierteren, datenintensiven Ansatz zur Optimierung der Supply Chain. Die Lösung von Lokad konzentriert sich auf quantitative Prognosen und Entscheidungsunterstützung über seine benutzerdefinierte Envision-domänenspezifische Sprache, die probabilistische Modelle, Deep Learning und differentiable Programmierung betont. Im Gegensatz dazu setzt Manhattan Associates auf eine breite, auf Microservices basierende Plattform, die die Integration von End-to-End und die Kompatibilität mit Legacy-Systemen priorisiert. Im Wesentlichen bevorzugen Organisationen, die eine vollständig integrierte Plattform aus einer Hand suchen, möglicherweise Manhattan Associates, während diejenigen, die sich eher für tief programmierbare, analytikgetriebene Entscheidungsoptimierung interessieren, möglicherweise Lokads Ansatz besser geeignet finden.

Fazit

Manhattan Associates bleibt ein robustes und ausgereiftes Unternehmen für Supply-Chain- und Omnichannel-Commerce-Lösungen, die auf moderner, Cloud-nativer Architektur aufbauen. Die umfassende Manhattan Active® Plattform bietet integrierte Funktionalitäten in kritischen operativen Bereichen und unterstützt verschiedene Bereitstellungsmodelle sowie nahtlose Integrationen von Drittanbietern. Obwohl das Unternehmen mit seinem Vorstoß in KI und maschinelles Lernen im Einklang mit aktuellen Markttrends liegt, lädt der Mangel an detaillierten technischen Offenlegungen zu einer vorsichtigen Bewertung ein. Im Vergleich zu spezialisierteren Plattformen wie Lokad, die fortschrittliche ML-Techniken für präzise prädiktive Optimierung nutzen, bietet Manhattan Associates eine breite Unternehmensfunktionalität, die komplexe Liefernetzwerke weiterhin antreibt. Interessenten sollten die Vorteile einer All-in-One-integrierten Plattform gegen die potenziellen Vorteile einer schlankeren, analytikgetriebenen Lösung abwägen.