Repricing-Software (Repricer)

Im Handel ist eine Repricing-Software - oder Repricer - eine Lösung, um die Preise aller verkauften Artikel automatisch neu zu berechnen, abhängig von den Marktbedingungen. Repricer verlassen sich in der Regel stark auf Tools zur Wettbewerbsanalyse, die die Preise der Konkurrenz sammeln.

Pricer vs Repricer, eine Frage der Automatisierung

Das Wort Repricer betont, dass die Preise des Händlers viel häufiger aktualisiert werden als dies typischerweise der Fall ist, wenn ein manueller Preisprozess verwendet wird. Tatsächlich kümmern sich viele Repricer nicht nur um die Neuberechnung der Preise, sondern auch um die Veröffentlichung der Preise auf mehreren Kanälen (Amazon, Rakuten, Play.com usw.). Der erwartete Vorteil besteht darin, Einzelhandelspreise anzubieten, die viel besser mit den quasi-aktuellen Marktbedingungen übereinstimmen, während der Personalaufwand zur kontinuierlichen Verfolgung des Wettbewerbs reduziert wird.

Typologie der Repricing-Lösungen

Da die Preisgestaltung neben der Bestandsverwaltung einer der Grundpfeiler des Handels ist, stehen Dutzende von Repricing-Lösungen auf dem Markt zur Verfügung. In diesem Abschnitt stellen wir eine kleine Typologie der Lösungen vor, die auf dem Markt zu finden sind.

Management vs. Optimierung

Das Management der Preise konzentriert sich darauf, eine Master-Aufzeichnung aller Preise zu führen - die in der Regel auch alle vergangenen Preise umfasst - und alle Kanäle mit dieser Master-Aufzeichnung synchron zu halten. Insbesondere diese Synchronisation kann etwas komplex werden, wenn viele Kanäle verwendet werden (der Online-Shop des Händlers, beliebte Marktplätze usw.).

Die Optimierung der Preise ist ein viel analytischerer Prozess, bei dem das Ziel darin besteht, sowohl kurzfristige als auch langfristige Umsätze und Gewinne des Händlers zu maximieren. Das Management der Preise und deren Optimierung können in derselben Software gekoppelt werden. In der Praxis sind die Aufgaben jedoch sehr unterschiedlich, und die Trennung der beiden Aufgaben bietet bei der Implementierung und Überarbeitung der Preisstrategien wesentlich mehr Flexibilität.

White Box vs. Black Box

Eine White-Box-Lösung betont Preisstrategien, die vom Händler selbst erarbeitet wurden, wobei der Händler die volle Kontrolle über jeden Preis behält. Der Hauptvorteil dieses Ansatzes besteht darin, dem Händler die Möglichkeit zu bieten, ihr internes Marktwissen in ihre Preise einzubringen, auf das der Softwareanbieter keinen Zugriff hätte. Dieser Ansatz erfordert jedoch mehr Aufwand und Zeit seitens des Händlers.

Eine Black-Box-Lösung betont Automatisierung und reine quantitative Optimierung. Der Repricer-Anbieter ist vollständig verantwortlich. Der Händler profitiert von der Expertise des Anbieters, möglicherweise größer als seine eigene, und von einem hochautomatisierten System mit geringem Personalaufwand. Der Hauptnachteil des Ansatzes besteht im Verlust der Differenzierung gegenüber Wettbewerbern, die ähnliche generische Tools verwenden könnten.

Regelbasiert vs. Programmatisch

Ein regelbasiertes Preissystem betont einfache Strategien, die aus vorgefertigten Vorlagen erstellt wurden. Der Händler kann die anzuwendenden Regeln auswählen und die Regeln aus einer Regelbibliothek auswählen. Der Hauptvorteil dieses Ansatzes liegt in seiner Einfachheit. Dieser Ansatz betont jedoch auch vereinfachte Strategien, die hauptsächlich auf wenigen Eingangsvariablen basieren, wie z.B. den Preisen des günstigsten Wettbewerbers.

Ein programmatisches Preissystem betont in der Regel eine Skript- oder Programmiersprache, um beliebig komplexe Preisstrategien auszudrücken. Dieser Ansatz gibt den Händlern viel mehr Freiheit, ihr Marktwissen in ihren Preisen widerzuspiegeln. Im Gegensatz zum regelbasierten Ansatz erfordert ein programmatischer Ansatz jedoch vorab Aufwand, um die entsprechende Technologie zu beherrschen.

Nur Wettbewerb vs. Ganzheitlich

Eine nur wettbewerbsorientierte Strategie ist eine Preisstrategie, die sich quasi ausschließlich auf wettbewerbsfähige Preise konzentriert, um die überarbeiteten Preise zu berechnen. Diese Art von Preisstrategie findet man hauptsächlich im E-Commerce. Tatsächlich kann eine Repricing-Software, die auf nur wettbewerbsorientierten Strategien basiert, eine sehr geringe IT-Einrichtung bieten, da sie nicht einmal die Verkaufshistorie des Händlers (oder andere Daten) importieren muss, um überarbeitete Preise vorzuschlagen.

Im Gegensatz dazu versucht eine ganzheitliche Preisstrategie, alle relevanten Datenquellen zu nutzen, nicht nur die Preise der Wettbewerber, um die neuen Preise festzulegen: Verkaufshistorie, Kundentreue Daten, Bestandsniveau, Web-Traffic, Konversionsraten, … sind so viele Datenquellen, die genutzt werden können, um die Preisstrategie zu verfeinern. In der Praxis sind ganzheitliche Preisstrategien viel näher am Verhalten eines tatsächlichen Marketingexperten, jedoch ist die IT-Einrichtung teurer, da mehrere Datenquellen involviert sind.