Finanzielle Optimierung des Einkaufs, der Wiederbeschaffung und des Sortiments von Autoersatzteilen mit Tokic
Einführung
Tokić ist ein führender Autoersatzteilhändler in Kroatien, der über 230 weltbekannte Hersteller und mehr als 300 Lieferanten bedient. Die Komplexität ihrer Branche wird durch die Kombination von Tokićs beträchtlicher Betriebsgröße und Wachstum - dieses Projekt umfasst über 40 Filialen des kroatischen Marktes von Tokic - sowie die anhaltenden Auswirkungen der COVID-19-Unterbrechung und den kürzlichen Währungswechsel Kroatiens zum Euro verstärkt. Diese Fallstudie untersucht, wie Tokić und Lokad zusammenarbeiteten, um die Bestell-, Wiederbeschaffungs- und Sortimentsbedürfnisse von Tokić zu optimieren, was zu einer verbesserten Effizienz, erhöhter Kontrolle und erheblichen finanziellen Gewinnen führte.
Situation
Tokić wollte seine Position als führendes Autoersatzteil-Einzelhandelsnetzwerk in Kroatien festigen, doch dieses Ziel war von branchenspezifischen und unternehmensspezifischen Herausforderungen geprägt.
Zu den branchenspezifischen Hindernissen gehörte die inhärente Komplexität der Automobilindustrie in Europa, mit über 100.000 verschiedenen Fahrzeugen und 1.000.000 verschiedenen Teilen, die in die Sortiments-, Beschaffungs- und Versandentscheidungen einbezogen werden müssen.
Zu den unternehmensspezifischen Hindernissen gehörten das bereits große Einzelhandelsnetzwerk von Tokić sowie die Pläne zur Einführung eines neuen Sortiments. Hinzu kamen das kontinuierliche Wachstum des Unternehmens und das Bestreben, die Servicelevels nicht negativ zu beeinflussen. Darüber hinaus erhöhte der Übergang Kroatiens zum Euro die allgemeine IT-Supply-Chain-Komplexität.
Kurz gesagt, Tokić benötigte eine Lösung, die:
- optimierte Bestellungen und Wiederbeschaffungsübertragungen für 40+ Filialen und mehr als 130.000 SKU’s liefert, um hohe Servicelevels und Verfügbarkeit sicherzustellen.
- die Aktualisierung des Sortiments von Tokić gemäß den neuen Kategorienmanagementrichtlinien im Unternehmen umsetzt.
- die nachfragegetriebene Nachfrage in einer postpandemischen Welt ausgleicht, die immer noch anfällig für erhebliche Störungen und beeinträchtigte Lieferzeiten und Lieferantenservicelevels ist.
- finanziell rentable Bestandsentscheidungen priorisiert, die den Einschränkungen der Lieferanten für hochmargige SKU’s entsprechen.
Lösung
Nach ausführlichen Diskussionen und Untersuchungen verpflichtete sich Lokad, Tokić eine Lösung anzubieten, die ihre Engpässe in der Supply Chain bewältigte. Die quantitative Supply-Chain-Lösung von Lokad musste daher:
- die Entscheidungen zur Wiederbeschaffung im Geschäft neu gestalten, um fließendes Feedback aus Sortimentsversuchen zu berücksichtigen.
- Einkaufsbestellungen und Versandentscheidungen synchronisieren (automatisch), um die Verfügbarkeit des Sortiments zu maximieren.
- die Lieferzeiten und Servicelevels der Lieferanten auf SKU-Ebene verfolgen, indem sie übersichtliche Dashboards für eine bequeme Analyse und Handlungsempfehlungen bereitstellen. Gleichzeitig die Bestellung anpassen, um beeinträchtigte Lieferzeiten und Servicelevels widerzuspiegeln.
- genauer und reaktionsfähiger auf SKU-Store-Ebene in jedem beliebigen Geschäft im Netzwerk prognostizieren.
- die Logistik auf der Ebene des Distributionszentrums optimieren, um die verfügbare Arbeitskapazität optimal zu nutzen und die Gesamtarbeit zu reduzieren.
- Managerressourcen freisetzen (Zeit, geistige Kapazität und physische Anstrengung), um sich mehr auf Strategie und Verhandlungen anstatt auf repetitive, banale Aufgaben zu konzentrieren.
Implementierung und Ergebnisse
Die Implementierung von Tokićs einzigartigem numerischem Rezept (Lokad-Sprache für die Optimierung) wurde in weniger als einem Jahr umgesetzt und ging live. Die Einführung des neuen Sortiments von Tokić wurde 3 Monate früher als geplant erreicht. Lokads Optimierung ermöglichte Tokić eine größere Kontrolle über ihr sich entwickelndes Einzelhandelsnetzwerk und erzielte konkrete finanzielle Ergebnisse auf folgende Weise:
- Kontrolle der Bestandskosten während der Aktualisierung des Sortiments von über 550.000 Varianten bei Tokić. Dies wurde erreicht, während 50% neue Varianten eingeführt wurden.
- Steigerung der Verfügbarkeit von schnelldrehenden Artikeln um 5% im gesamten Einzelhandelsnetzwerk, während sich das Sortiment kontinuierlich weiterentwickelt. Rentable Servicelevels für langsamere und intermittierende Verkäufer wurden während der Sortimentsaktualisierungen erfolgreich aufrechterhalten.
- Steigerung der Effizienz von Lager zu Geschäft durch die gezielte Reduzierung unnötiger Lieferungen. Dies führte zu einer Reduzierung der Übertragungen von schnelldrehenden Artikeln um das 2,5-fache pro Monat.
- Erzielung eines Nettoumsatzwachstums in über 40 Geschäften mit einer zweistelligen niedrigeren Inventarwertsteigerung als erwartet - dank Lokads Entscheidungsempfehlungen. Der Unterschied zwischen den Herstellungskosten und dem Nettoumsatz verbesserte sich auch zweistellig im Jahresvergleich.
Unterstützung und Zusammenarbeit
Menschen stehen im Mittelpunkt jeder erfolgreichen Optimierung der Supply Chain, und die Partnerschaft von Lokad mit Tokić bildet da keine Ausnahme. Die Supply-Chain-Anforderungen von Tokić sind außergewöhnlich komplex und ständig im Wandel, was den fortlaufenden Einsatz mehrerer hochqualifizierter und motivierter Personen erfordert.
Fazit
Die Partnerschaft von Lokad mit Tokić war ein voller Erfolg und hat ihre einzigartigen Einschränkungen in einer äußerst komplexen und sich ständig weiterentwickelnden Umgebung bewältigt.
In Zukunft werden Tokić und Lokad das Projekt erweitern, um den slowenischen Markt von Tokić einzubeziehen und somit die Anzahl der abgedeckten Geschäfte auf über 100 zu erhöhen.