Eine optimierte Supply Chain automatisiert repetitive, alltägliche Entscheidungen, sodass das Management seine Ressourcen auf wichtigere Angelegenheiten umleiten kann. Bevor jedoch optimiert werden kann, muss man zuerst das Verständnis für die Supply Chain erlangen, die ein umfangreiches und äußerst komplexes Netzwerk darstellt. Daher ist es von größter Bedeutung, die Optionen, die Variabilität und den Fluss innerhalb der eigenen Supply Chain zu beherrschen und dies aus rein finanzieller Perspektive anzugehen.
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Definition der Supply Chain
Im Kern der Lokad-Vision der Supply Chain (SC) steht das Beherrschen der Optionen, die sich aus der inhärenten Variabilität des Warenflusses ergeben. Jedes Element dieser Definition erfordert eine gewisse Entfaltung.
Optionen bezeichnen alle möglichen Entscheidungen, die in einer Supply Chain getroffen werden können und die sich auf Hunderte, wenn nicht Tausende von Möglichkeiten belaufen. Diese Entscheidungen reichen von scheinbar einfachen (mehr Bestand an einem bestimmten Ort hinzufügen) bis hin zu logistisch komplexen (eine völlig neue Produktpalette einführen). Erstere sind routinemäßig und alltäglich, letztere strategisch und verdienen eine erhöhte Aufmerksamkeit. Eine optimierte Supply Chain automatisiert alltägliche Entscheidungen und befreit so Managementressourcen für die Bewältigung der anspruchsvolleren strategischen Entscheidungen.
Variabilität kann als die Unsicherheit und Unkontrollierbarkeit der Zukunft verstanden werden. Obwohl wir versuchen können, die Marktnachfrage vorherzusagen, können wir sie nicht kontrollieren. Ebenso können wir die Lieferzeiten oder die Handlungen unserer Mitbewerber nicht vollständig kontrollieren. Supply Chains sind anfällig für unzählige Quellen von Variabilität, von denen die meisten nicht wirklich kontrollierbar sind und von denen wir alle vollständig berücksichtigen müssen.
Schließlich bezieht sich Fluss auf die Bewegung physischer Güter. Für Unternehmen gibt es ständige Bewegungen von Materialien, Produkten, Beständen und anderen Gütern, die alle ihre eigenen logistischen Einschränkungen haben (Transportmittel, Lagerung usw.), wodurch der Supply Chain-Praktiker ständig mit neuen Aspekten konfrontiert wird, die berücksichtigt werden müssen. Insgesamt müssen sich Supply Chains mit Optionen, Variabilität und Fluss auseinandersetzen, um sich zu verbessern, und jedes dieser Konzepte wird aus der Perspektive der Optimierung untersucht.
Grenzen der “Mainstream Supply Chain”-Theorien
Ein wesentlicher Bestandteil der Lokad-Vision ist der hohe Stellenwert, den wir der Falsifizierbarkeit beimessen, und hier weicht die Lokad-Vision von den Theorien der “Mainstream Supply Chain” (MSC) ab. Falsifizierbarkeit ist die Fähigkeit eines Systems oder einer Idee, getestet und als falsch erwiesen zu werden. Obwohl die meisten MSC-Theorien gut erforscht und auf soliden mathematischen Modellen basieren, sind sie gegen Falsifizierbarkeit abgeschirmt. Forscher wählen oft Szenarien aus, die genau das zeigen, was sie zu beweisen beabsichtigten. Einfach ausgedrückt berücksichtigen die Beispiele, die man in grundlegenden Lehrbüchern findet, nicht angemessen die Variabilität und Unsicherheit bei der Führung einer tatsächlichen Supply Chain. Diese Theorien existieren im Wesentlichen in einem akademischen Vakuum.
Ein Beispiel dafür ist der Sicherheitsbestand - der zusätzliche Lagerbestand, den ein Unternehmen vorhält, um das Risiko eines Lagerbestandsausfalls zu vermeiden. Historisch gesehen wird dieser Bestand mithilfe von Formeln berechnet, die nicht das volle Ausmaß der Nachfrageunsicherheit und der allgemeinen Zufälligkeit erfassen. Dadurch ist die Kluft zwischen akademischer Theorie und realen Supply Chains oft unüberbrückbar. Auf der anderen Seite strebt Lokad nach Reproduzierbarkeit im großen Maßstab, was nur durch den Prozess des Testens und Überarbeitens von allem, einschließlich unserer Erfolge, möglich ist. Wenn wir die Parameter eines Erfolgs nicht quantifizieren können, ist es kein Erfolg. Alles muss verständlich und falsifizierbar sein.
Verständnis der Optimierung der Supply Chain
Bei Lokad ist die Optimierung der SC eine praktische Maßnahme für den monetären Einfluss. Zum Beispiel messen wir den Erfolg unserer Prognosen anhand der reduzierten Fehlerkosten, das heißt der finanziellen Verluste, die vermieden wurden. Dies steht im völligen Gegensatz zu den MSC-Theorien, bei denen Ressourcen (einschließlich Zeit, Aufwand, Geld und geistige Kapazität) der Verfolgung einer erhöhten Prognosegenauigkeit gewidmet werden, unabhängig von den Fehlerkosten.
Dies ist ein entscheidender Punkt: Lokads Standpunkt ist nicht, dass eine erhöhte Prognosegenauigkeit wertlos ist. Vielmehr ist sie nutzlos, wenn sie sich nicht in eingesparten Kosten niederschlägt. Wenn eine Prognose um 10% genauer ist, aber zu 20% weniger Gewinn führt, handelt es sich nicht um eine optimierte Prognose in Bezug auf reduzierte Fehlerkosten. Letztendlich dient das Geschäft dazu, Geld zu verdienen oder zumindest nicht zu verschwenden. Dies ist der Bereich der SC, in dem softwarebasierte Intelligenz eingesetzt wird, um durch optimierte Entscheidungen reduzierte Fehlerkosten zu erzielen und das Management von anderen wichtigen Geschäftsangelegenheiten zu entlasten.
Kurz gesagt ist Lokads Standpunkt, dass SCs nicht in einem Vakuum arbeiten, daher muss man nach außen schauen, um Probleme der Unsicherheit und des Zufalls zu lösen und dabei alle verfügbaren Werkzeuge, insbesondere Software, nutzen.